สด / แอป
ex88 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบนแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ ex88 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวกับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น Wallet หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อดำเนินการบัญชี ยืนยันการฝากและถอนเงิน ตอบคำถามจากซัพพอร์ต และปรับปรุงบริการที่คุณเห็นในล็อบบี้ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม และไม่ส่งข้อมูลออกนอกเหนือจากที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ นโยบายนี้ใช้กับทุกการเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ใดก็ตาม การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบนโยบายนี้แล้ว อย่างไรก็ตาม สิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่ากฎหมายใดมีผลบังคับใช้กับคุณ ขอแนะนำให้ตรวจสอบกับผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกส่วนของบริการ ex88 ที่คุณเข้าถึงโดยตรง รวมถึงการสมัครบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกเหนือขอบเขตที่เราควบคุม เช่น บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์ม คุณควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
ข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงข้อมูลที่อัปเดตในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ ถือว่าอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ทั้งหมด
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับในระบบ ถูกเก็บและประมวลผลตามนโยบายนี้ โดยใช้เพื่อยืนยันรายการและตอบคำถามซัพพอร์ตเท่านั้น
ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เช่น เกมที่คุณเปิด หน้าที่คุณเข้าชม อาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การแสดงผลในล็อบบี้ ไม่ใช่เพื่อการตลาดจากบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สามซึ่งปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่ ex88 เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่อยู่บนแพลตฟอร์ม หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้โดยระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการอีกต่อไป แต่การดำเนินการดังกล่าวอาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้งานบัญชีได้ตามปกติ สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงอาจแตกต่างตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตเพื่อดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับบัญชีของคุณบ้าง ระบุชื่อบัญชีและวิธีการยืนยันตัวตนตามที่ระบบกำหนด
หากข้อมูลบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมเอกสารหรือรายละเอียดที่ถูกต้อง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มได้โดยตรง ไม่ต้องรอนัดหมายล่วงหน้า
ปัญหาที่เกี่ยวกับการเข้าถึงหรือการจัดการข้อมูลส่วนตัว สามารถแจ้งผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชีที่ระบุในหน้าติดต่อบนแพลตฟอร์ม
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่แสดงอยู่บนแพลตฟอร์ม เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่คุณให้มา โดยอิงจากขั้นตอนที่ระบุในระบบบัญชีของคุณ
เปิดหน้าต่างไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง แจ้งชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อบนแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเป็นเอกสาร
กรอกแบบฟอร์มในหน้าช่องทางติดต่อซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อเป็น 'นโยบายความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
เราออกแบบระบบจัดเก็บข้อมูลให้รองรับการใช้งานผ่านมือถือและเบราว์เซอร์ได้เท่าเทียมกัน ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บแยกชั้นและเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตภายในระบบของเราเท่านั้น นโยบายนี้อัปเดตได้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ และเราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้
ข้อมูลที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมจึงไม่ถูกเปิดเผยระหว่างทาง
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการแสดงผลในล็อบบี้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการเข้าสู่ระบบบัญชี
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปในช่วงเวลาที่กำหนดหลังปิดบัญชี ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
เมื่อมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือข้อความแจ้งเตือนในบัญชี คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ
รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การจัดการบัญชี และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงบนแพลตฟอร์มได้โดยตรง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรม เช่น รายการผ่าน Wallet หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันบัญชีและดำเนินการตามคำขอของคุณเท่านั้น
ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อบนแพลตฟอร์ม ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในระบบและแจ้งผลให้คุณทราบ
คุณสามารถยื่นคำขอได้ผ่านซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม การลบข้อมูลอาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้งานบัญชีได้ตามปกติ และบางส่วนอาจยังคงต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดของกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ เช่น การยืนยันธุรกรรมกับผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ การเข้ารหัส SSL และการจัดการข้อมูลใช้มาตรฐานเดียวกันทุกอุปกรณ์
เมื่อมีการปรับปรุงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือข้อความแจ้งเตือนในบัญชี คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของนโยบายได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา